Политика конфиденциальности 

Настоящее Положение составлено согласно требованиям GDPR и относится к сфере ответственности Сервиса, обязанностью которого является обеспечение его соответствия законам. Сервис отвечает за управление данными, а также определяет цели и способы обработки персональных данных, предоставленных и собранных в режиме онлайн.

_______________________________________________

1. Настоящая Политика конфиденциальности содержит соглашение между Вами и Нами относительно обработки и защиты Ваших персональных данных и является неотъемлемой частью Публичной Оферты- Соглашения с Пользователями   .

Политика конфиденциальности всегда доступна по таким адресам: 
https://smartway.global/privacy_policy/  
https://cabinet.smartway.global/policy

________________________________________________

Объем, категории и источники данных

2. Главной целью данного Мобильных приложений SMART WAY GLOBAL LOGISTICS Driver и SMART WAY GLOBAL CUSTOMERS (Приложения / сайта и сервисов) является предоставление Вам возможности осуществлять заказ услуг в режиме онлайн, без физического присутствия в офисах нашей компании. Ведь мы хотим чтобы Вы получали безопасные, качественные должным образом услуги, с соблюдением сроков доставки грузов (заказов) как перед конечным потребителем, так и перед государственными контролирующими органами.

 Для этого, в Наше распоряжении могут предоставляться следующие данные о Вас:

1) информация, которую Вы предоставляете при регистрации и / или редактировании учетной записи:

  • номера телефонов,

  • имя, отчество, фамилия,

  • индивидуальный налоговый номер,

  • фотографии,

  • адреса электронной почты,

  • идентификаторы в различных системах сообщений

  • данные водительского удостоверения,

  • фотографии водительского удостоверения,

  • документы транспортных средств (технический паспорт),

  • фото транспортных средств,

  • другие данные, связанные с Вашей деятельностью, позволяющие идентифицировать Вас как физическое лицо (например, номера лицензий)

2) Информация, которую Вы предоставляете в ходе Вашего пользования приложением и / или сервисами, в т.ч. путем размещения Вами заявок на оформление и получение услуг:

  • документы и данные, необходимые для заказа услуг,
  • загруженные файлы, необходимые для заказа услуг,
  • документы и данные, полученные как результаты выполнения Нами услуг,
  • формы обратной связи,
  • размещения отзывов,
  • комментарии и переписки,
  • загруженные файлы,
  • обращения к службам поддержки,

  • координаты GPS и т. д.                                                                                                                                                                                                                 3) Мобильный приложение осуществляет сбор и хранение информации ваших локаций (координаты GPS) с целью предоставления Вам возможности делать заказ услуг в онлайн режиме, и с целью получения качественных, безопасных и надлежащих услуг, которые мы предоставляем Вам:

  • данные, возникающие из (автоматически генерируются в результате) Вашего пользования Мобильным приложением (дата и время регистрации учетной записи даты и время посещений Сайта

  • данные об использовании Мобильного приложения: в браузере, переходах по ссылкам, поисковых запросах и т.п .;

  • данные о технологиях, используемых Вами для доступа к Мобильному приложения: о Вашем интернет-провайдера, IP-адрес, характеристики и настройках используемых для доступа к электронным устройств и программного обеспечения)

  • данные общения со службой технической поддержки, которые используются для рассмотрения и решения Ваших жалоб по Сервиса и исправления ошибок в работе.

_______________________________________________

Файлы cookie и аналогичные технологии

Файлы сookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве для хранения данных, считываемые веб-сервером в домене, в котором они были созданы. Эти данные зачастую состоит из буквенно-цифровых строк, которые обеспечивают уникальную идентификацию вашего компьютера, но могут содержать и иные сведения. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для хранения и поддержки ваших предпочтений и параметров для выполнения входа в систему, борьбы с мошенничеством, анализа работы наших продуктов и выполнения других обоснованных задач.

________________________________________________

Цели обработки и порядок использования Ваших персональных данных

3. Мы можем использовать Ваши данные в следующих целях:

  • обеспечения предоставления услуг в режиме онлайн (без физического присутствия в наших офисах)

  • обеспечение нам возможности предоставлять качественные, безопасные услуги с целью соблюдения сроков доставки грузов (заказов) как перед конечным потребителем, так и перед государственными контролирующими органами.

  • оценка заинтересованности Пользователей в наших Сервисах, информирование о новых Сервисах и обновлениях Приложения/ Сайта;

  • разрешение споров и затруднительных ситуаций;

  • создание информационной инфраструктуры для обеспечения безопасности Вашей деятельности;

  • иные цели, о которых мы дополнительно сообщим Вам, запрашивая специфическую информацию, для Вашего должным образом информированного согласия.

_______________________________________________

4. В течение всего периода активности Вашей учетной записи, Мы можем использовать Ваши контактные данные для рассылки сообщений технического, информационного и административного характера, новостей. Вы соглашаетесь с тем, что Вы не сможете отказаться от получения уведомлений.

Вы сможете отказаться от получения сообщений только в случае, если это предусмотрено функционалом мобильного приложения

______________________________________________

Безопасность

5. Мы принимаем технических и организационных мер по защите Вашей конфиденциальной информации от несанкционированных действий третьих лиц. В мобильном приложении использованы все необходимые технологии и протоколы по шифрованию и защите персональных данных потребителя (протоколы HTTPS, OWASP и другие). С нашей стороны, доступ к Вашим персональным данным имеют ограниченное число работников и доверенных лиц, которым эта информация необходима для осуществления обработки данных от Нашего имени и в целях, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности. Мы берем на себя все обязательства по соблюдению конфиденциальности и в случае нарушения упомянутых обязательств готовы нести соответствующую меру ответственности.

________________________________________________

6. Доступ к Вашей конфиденциальной информации также может осуществляться через обычную систему авторизации с использованием Вашего логина и пароля. В случае Вашего пренебрежительного отношения к самостоятельному обеспечению безопасности Вашей учетной записи, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к Вашей информации, за что Мы никоим образом не несем ответственности.

________________________________________________

Доступ к персональным данным, их изменение или удаление

Пользователи Мобильного приложения в любое время имеют право потребовать доступ к информации, а также изменения или удаления любых обрабатываемых нами данных.

________________________________________________

Распространение информации Вами

7. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что при предоставлении информации Вами при регистрации учетной записи в Мобильном приложении и в рамках сервисов (в частности, но не исключительно, при размещении в Приложении заявок на услуги некоторых персональных данных (в том числе, но не исключительно , имена, адреса, номера телефонов, идентификаторы в системах сообщений и др.) тем самым легитимным образом распространяются (передаются) неограниченному кругу лиц..

________________________________________________

8. Вы подтверждаете понимание того, что сама суть Нашего Мобильного приложения и сервисов предусматривает главной целью предоставления Нами услуг в режиме онлайн, для чего осуществляется распространение и обмен деловой информацией, часть которой подпадает под определение персональных данных; и, соответственно, регистрация Вами аккаунта в Мобильном приложении и Ваше пользование сервисами подразумевает распространение информации прежде всего Вами и в Ваших интересах, для чего Мы предоставляем техническую платформу

________________________________________________

9. С учетом вышеизложенного, настоящим Вы подтверждаете и гарантируете свое полное согласие - а в соответствующих случаях, также должным образом информированное согласие соответствующих субъектов персональных данных - с описанным выше публичным распространением данных, а кроме того, с учетом самой сути сервисов и публичного характера распространения данных, подтверждаете понимание объективной отсутствии необходимости, равно как и практической невозможности, дополнительных специальных сообщений от Нас об описанной выше передачу персональных данных третьим лицам..

________________________________________________

Распространение информации Нами

10 Мы можем предоставлять третьим лицам доступ к Вашим персональным данным исключительно в следующих случаях:

  •  по Вашей специальному согласию. Для всех случаев, прямо не предусмотренных Соглашением, мы отдельным образом спросим Ваше согласие;

  • в рамках мероприятий, касающихся всех пользователей Мобильного приложения для обеспечения безопасности всех пользователей, включая Вас;

  • для наружной отделки под нашим контролем. Для возможности предоставлять Вам услуги в режиме онлайн Мы можем предоставить доступ нашим подрядчикам, доверенным лицам для обработки данных исключительно в целях, обусловленных этой Политикой конфиденциальности при соблюдении такими лицами обязательств по конфиденциальности и всех необходимых требований безопасности, под Нашу ответственность;

  • для соблюдения законности и общественного порядка. Мы можем предоставить доступ к информации о Вас при наличии у Нас достаточных оснований добросовестно считать, что такое использование информации является обоснованным для:

(1) соблюдения требований законодательства (включая имеющие высшую юридическую силу ведомственные инструкции, на соответствующих территориях), предписаний судебных либо иных государственных органов, которые могут быть исполнены в принудительном порядке; и/или

(2) обнаружения, предотвращения и/или принятия иных мер против мошенничества, иных противозаконных и/или недобросовестных действий, представляющих опасность для интересов Пользователей, SMART WAY GLOBAL LOGISTICS и/или публичного порядка.   

________________________________________________

Передача информации

11.Мы передаем информацию, которую вы предоставляете, следующим образом: 

  • Для возможности предоставления Вам услуг в режиме онлайн Мы можем использовать услуги третьих сторон, и такие третьи стороны могут получить доступ к предоставленной Вами информации, частично или полностью, зависит от потребностей. Независимые поставщики услуг обязаны защищать такую ​​информацию и не должны использовать ее для любых целей, кроме как выполнения / предоставления услуг, которые они выполняют для нас, способом, описанным в их политике конфиденциальности.

  • На данный момент список третьих сторон, с которыми мы можем поделиться вашими данными, состоит из: TurboSMS, GMail, Portmone, Wayforpay, Concord. Список может быть скорректирован в любой момент времени, о чем будет сказано здесь, в политике конфиденциальности.

  • Также доступ к предоставленной Вами информации, частично или полностью, могут иметь другие зарегистрированные пользователи SMART WAY GLOBAL LOGISTICS Driver и SMART WAY GLOBAL CUSTOMERS , которым это необходимо для осуществления деятельности на нашей платформе, если Вы дали свое прямое согласие на это.

________________________________________________

Внесение изменений в Политику конфиденциальности

12. Настоящая Политика конфиденциальности может быть пересмотрена и обновлена. Мы принципиально не ставим целью ограничивать Ваши права без Вашего четко выраженного согласия. Любые изменения в этой политике конфиденциальности будут опубликованы на этой странице, а Пользователь обовьязуеться и имеет все возможности самостоятельно следить за обновлениями